Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

[cập nhật lần cuối: 10/05/2025]

1. Hình thức thanh toán bằng tiền mặt

Thanh toán trực tiếp

Quý khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp cho nhân viên khi trực tiếp nhận hàng.

Thanh toán tại điểm giao hàng - thanh toán COD

Đây là hình thức nhân viên của công ty giao hàng trực tiếp đến khách hàng (khoảng cách gần), quý khách sau khi nhận hàng sẽ:

– Thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc phần còn lại của giá trị đơn hàng đã mua (nếu đã đặt cọc)
– Trong trường hợp khách đặt hàng ở xa, chúng tôi sẽ gửi hàng thông qua các bên vận chuyển thứ 3 (Viettel post, VNPost,…), khách hàng sau khi nhận hàng – kiểm tra và thanh toán giá trị đơn hàng cho đơn vị vận chuyển.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản

Bước 1: Quý khách hàng sau khi chọn được sản phẩm mong muốn chọn vào phần “thêm vào giỏ hàng” hoặc “mua ngay”.

Bước 2: Giao diện sẽ chuyển sang trang “giỏ hàng”, tại đây quý khách có thể xem sản phẩm, số lượng sản phẩm mà quý vị mua. Trong trường hợp quý vị muốn xóa sản phẩm hoặc tăng – giảm số lượng sản phẩm có thể thao tác tại đây. sau đó lựa chọn đến trang hoàn tất thanh toán

Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán chuyển khoản trên trang lựa chọn. Khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin “Họ & tên, số điện thoại, địa chỉ, ghi chú nếu có”. Sau đó chọn “Tiếp tục/thanh toán ngay” và làm theo hướng dẫn.

 

Ngân hàng nhận chuyển khoản
Ngân hàng : Ngân hàng kỹ thương Việt Nam TECHCOMBANK
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SHINNARA
Số tài khoản:  9953621210
Nội dung ck: Tên người chuyển khoản + Mã đơn hàng

3: Thanh toán qua zalo pay

Lựa chọn phương thức thanh toán Zalo Pay trên trang lựa chọn. Khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin “Họ & tên, số điện thoại, địa chỉ, ghi chú nếu có”. Sau đó chọn “Tiếp tục/thanh toán ngay” và làm theo hướng dẫn.

 

Bước 4: Sau khi chuyển sang trang thanh toán của Zalo Pay. Khách hàng vui lòng chọn hình thức “Thanh toán qua mã QR/qua ứng dụng/hoặc thẻ thanh toán” rồi chọn “Hoàn tất đơn hàng/Đặt hàng”.

 

 

 Bước 4: Sau khi thanh toán hoàn tất. khách hàng sẽ được chuyển qua trang đặt hàng hoàn tất trên website.

 

 

Shinnara sẽ nhanh chóng kiểm tra và hoàn tất đơn hàng đến khách hàng sớm nhất.

4. Liên hệ hỗ trợ

Quý khách vui lòng liên hệ với Shinnara qua các phương thức dưới đây nếu có bất kỳ thắc mắc nào:

Trung tâm hỗ trợ: CÔNG TY TNHH SHINNNRA
Địa chỉ: Tầng 6, Tòa nhà MD Complex | 68 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Hà Nội, Việt Nam.
Email: info@shinnara.vn
Số điện thoại: (+84) 939 200 993

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.