Chính sách nhà phân phối [kênh Offline]

I. ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH NHÀ PHÂN PHỐI

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với Nhà phân phối, Đại lý, Chuỗi nhà thuốc, Nhà thuốc, Phòng khám và các tổ chức, cá nhân kinh doanh hợp pháp có nhu cầu phân phối sản phẩm của Shinnara Việt Nam.

2. Điều kiện hợp tác

Đối tác phải có đầy đủ hồ sơ pháp lý theo quy định của pháp luật và đáp ứng các điều kiện hoạt động đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện (nếu có).

Trong quá trình hợp tác, Nhà phân phối có trách nhiệm tuân thủ Chính sách Nhà phân phối, Chính sách giá, Chính sách công nợ và các quy định kinh doanh của Shinnara; thực hiện đơn hàng đầu tiên theo quy định của Công ty và ký kết Hợp đồng phân phối khi được yêu cầu.

Nhà phân phối đồng thời phải đảm bảo điều kiện bảo quản, lưu kho, vận chuyển sản phẩm theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, phối hợp xử lý khiếu nại, thu hồi sản phẩm (nếu có) và không kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng hết hạn sử dụng hoặc sản phẩm không do Shinnara cung cấp.

3. Xét duyệt Nhà phân phối

Tư cách Nhà phân phối được xác lập khi hồ sơ hợp lệ, được Shinnara phê duyệt và hoàn tất các thủ tục hợp tác theo quy định.

Shinnara có quyền từ chối hoặc chấm dứt hợp tác đối với các trường hợp vi phạm pháp luật, Chính sách Nhà phân phối hoặc có hành vi ảnh hưởng đến uy tín, thương hiệu và hệ thống phân phối của Công ty.

II. CHÍNH SÁCH GIÁ VÀ CHIẾT KHẤU

1. Chính sách giá

Shinnara áp dụng hệ thống giá thống nhất trên toàn quốc, bao gồm giá bán lẻ khuyến nghị (RRP), giá bán sàn (MAP) và giá bán dành cho từng cấp đối tác. Bảng giá được ban hành riêng và có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ.

Nhà phân phối được chủ động quyết định giá bán nhưng không được bán thấp hơn giá bán sàn (MAP), trừ trường hợp được Shinnara chấp thuận hoặc tham gia chương trình bán hàng của Công ty. Trường hợp vi phạm, Shinnara có quyền điều chỉnh chính sách hỗ trợ hoặc chấm dứt hợp tác.

Khi điều chỉnh giá bán ảnh hưởng trực tiếp đến hàng tồn kho của Nhà phân phối, Shinnara sẽ xem xét áp dụng chính sách bảo vệ giá theo quy định hiện hành.

2. Chính sách chiết khấu

Shinnara áp dụng các chương trình chiết khấu và thưởng doanh số theo từng thời kỳ, bao gồm chiết khấu theo đơn hàng, doanh số hoặc các chương trình bán hàng.

Nhà phân phối được hưởng chính sách khi thanh toán đúng hạn, không phát sinh công nợ quá hạn và tuân thủ đầy đủ các quy định của Công ty. Shinnara có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi các khoản chiết khấu đối với trường hợp vi phạm chính sách hoặc hợp đồng hợp tác.

3. Quy trình đặt hàng

V. CHÍNH SÁCH CÔNG NỢ

Chính sách công nợ được áp dụng đối với Nhà phân phối đáp ứng điều kiện do Shinnara quy định và được Công ty phê duyệt hạn mức công nợ.

Hạn mức và thời hạn công nợ được xét duyệt riêng trên cơ sở doanh số, lịch sử thanh toán và thời gian hợp tác. Trường hợp vượt hạn mức hoặc phát sinh công nợ quá hạn, Shinnara có quyền tạm dừng giao hàng, thu hồi hạn mức công nợ và các chính sách hỗ trợ liên quan cho đến khi Nhà phân phối hoàn thành nghĩa vụ thanh toán.

Mọi khoản thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản vào tài khoản do Shinnara chỉ định. Công ty có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt chính sách công nợ khi Nhà phân phối vi phạm nghĩa vụ thanh toán hoặc các quy định trong Chính sách Nhà phân phối.

VI. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Shinnara chấp nhận đổi hoặc hoàn hàng đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, giao sai hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi của Công ty. Nhà phân phối phải thông báo trong thời hạn quy định và cung cấp đầy đủ thông tin để được xử lý.

Đối với hàng hóa còn nguyên tem niêm phong, đủ điều kiện lưu thông và đáp ứng quy định của Công ty, Shinnara có thể xem xét đổi sang lô mới hoặc sản phẩm tương đương.

Các trường hợp hư hỏng do bảo quản, sử dụng không đúng hướng dẫn, hàng đã mở niêm phong hoặc quá thời hạn đổi trả sẽ không được áp dụng chính sách này.

VII. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ GIÁ

Khi điều chỉnh giá bán hoặc triển khai chương trình khuyến mại ảnh hưởng đến hàng tồn kho của Nhà phân phối, Shinnara sẽ xem xét áp dụng chính sách bảo vệ giá theo từng thời kỳ.

Hình thức hỗ trợ và điều kiện áp dụng do Shinnara quy định và chỉ áp dụng đối với hàng hóa được nhập từ hệ thống phân phối chính thức của Công ty.

VIII. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ BÁN HÀNG

Shinnara hỗ trợ Nhà phân phối thông qua các chương trình đào tạo, tài liệu bán hàng, POSM, marketing, truyền thông và các hoạt động phát triển thị trường theo từng giai đoạn kinh doanh.

Nội dung và phạm vi hỗ trợ được triển khai theo chính sách và ngân sách của Công ty tại từng thời điểm.

IX. CHÍNH SÁCH THƯỞNG DOANH SỐ

Nhà phân phối được tham gia các chương trình thưởng doanh số và chương trình bán hàng do Shinnara triển khai.

Điều kiện, mức thưởng và thời điểm áp dụng được Công ty thông báo riêng cho từng chương trình.

X. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NHÀ PHÂN PHỐI

Nhà phân phối được hưởng các chính sách giá, chiết khấu, thưởng doanh số và hỗ trợ bán hàng theo quy định của Shinnara.

Nhà phân phối có trách nhiệm tuân thủ Chính sách Nhà phân phối, thanh toán đúng hạn, bảo quản sản phẩm đúng quy định, bảo vệ uy tín thương hiệu và phối hợp với Công ty trong quá trình kinh doanh.

XI. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Chính sách này là một phần không tách rời của Hợp đồng phân phối và có hiệu lực kể từ ngày ban hành.

Shinnara có quyền sửa đổi, bổ sung nội dung chính sách để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình kinh doanh. Trường hợp có khác biệt giữa Chính sách Nhà phân phối và Hợp đồng phân phối, Hợp đồng phân phối sẽ được ưu tiên áp dụng.